Seja você um usuário iniciante ou experiente, o novo Portal de Atendimento foi criado pensando em facilitar o seu dia a dia com o Wakeme PRO. Que tal conhecê-lo melhor?
O que você encontra no Portal de Atendimento
1️ - Artigos de Conhecimento + Vídeos Tutoriais
Encontre materiais completos para explorar cada funcionalidade do Wakeme PRO! Os artigos estão organizados em pastas temáticas, correspondendo aos menus da plataforma. Assim, fica fácil encontrar informações específicas e resolver suas dúvidas com agilidade.
2️ - Abertura de Tickets/Chamados para Suporte
Precisa de ajuda? No Portal, você pode registrar uma ocorrência diretamente com o nosso time de suporte. Estamos prontos para te ajudar!
3 - Acesso ao Histórico de Chamados
Quer consultar um chamado anterior? Sem problemas! O Portal mantém um histórico completo de todos os seus chamados, para que você possa acompanhar o andamento ou revisar soluções anteriores.
Como começar?
Assista ao nosso vídeo explicativo e veja como navegar pelo Portal de forma rápida e fácil!
Com o novo Portal, você terá tudo o que precisa ao alcance das mãos para aproveitar ao máximo o Wakeme PRO.
Se tiver alguma dúvida, estamos aqui para ajudar. Vamos juntos!
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