Versão MasterChef :: Setembro de 2023

Possibilidade de editar as caixinhas de ação da Ficha de Inscrição (Portal do Candidato)

Sabe as caixinhas de ação do Portal do Candidato? Aqueles cartões coloridos da ficha de inscrição que indicam se o candidato ainda precisa fazer alguma prova, preencher algum dado complementar ou mesmo tem uma taxa de pagamento pendente para poder seguir as etapas e finalizar seu processo de matrícula? A novidade é que agora essas caixinhas podem ser personalizadas de acordo com a necessidade e identidade novidade visual da sua instituição! Dá pra trocar o nome de exibição do cartão, o status exibido e até mesmo a cor equivalente a cada etapa. Um exemplo comum só pra você entender: você pode colocar um amarelo para indicar uma etapa pendente e verde para indicar uma etapa concluída, mas se quiser colocar azul ou roxo com os status “aguardando” e “prontinho”: tudo bem! Você quem determina. Bacana, né?

Clique aqui para acessar a documentação no Portal de Atendimento. 

Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior e Ensino Básico que utilizam o Wakeme Profissional  

Processo de cancelamento de telefonemas 

Vamos supor que um candidato estivesse demorando um pouco para concluir sua inscrição e um telefonema tenha sido gerado para que um atendente pudesse entrar em contato e ajudá-lo a completar esta etapa da jornada de matrícula. Mas nesse meio tempo, ele acabou concluindo sua inscrição e agora precisa realizar a redação online. Preciso cancelar o primeiro telefonema manualmente? Resposta: não! Dá pra fazer isso de forma automática e fácil com os fluxos padrão do sistema para Cancelamento de Telefonema. Os novos fluxos padrão estão no sistema como “Rascunho”, então para utilizar, você deve editá-los adicionando as etapas iniciais de acordo com as regras de negócio da sua Instituição e em seguida ativá-los. Vale lembrar que pode ser que sua instituição já tenha esta configuração realizada pelo nosso time ou pela própria instituição. Se for o caso, o fluxo não precisa ser alterado emergencialmente, mas o ideal é que seja realizada a troca para a solução padrão para garantir a melhor performance do sistema. 

Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior e Ensino Básico que utilizam o Wakeme Profissional e Essencial 

Expressão regular para ano ENEM na Cópia de Concurso 

Geralmente as instituições de ensino aceitam notas das edições do ENEM dos últimos 5 anos e foi pensando nisso que desenvolvemos essa novidade. Que a cópia de concurso pode agilizar muito a sua vida no começo de um novo intake, provavelmente você já sabe, mas agora as cópias de concurso do tipo ENEM contam com uma facilidade extra: o campo “Gerar expressão regular para ano ENEM”. Ele serve pare definir automaticamente os anos das últimas edições do ENEM aceitas no novo concurso criado caso seja marcado como “SIM”, e funciona assim: Caso o formulário do concurso original já tenha o campo “Ano Enem”, a expressão será atualizada para contemplar os 5 anos anteriores ao ano do Período Letivo equivalente do novo concurso. E caso o concurso original não tenha o campo, o campo será criado com a expressão seguindo a mesma lógica, combinado? Caso sua instituição aceite notas de edições do ENEM com mais ou menos de 5 anos, você pode deixar o campo marcado como “NÃO” na hora de copiar o concurso para criar uma expressão regular que se adeque à realidade da sua IE. 

Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior que utilizam o Wakeme Profissional