Mais segurança para as senhas de acesso dos seus leads
Segurança é um assunto muito importante aqui na CRM Educacional, e pensando em aumentar a segurança das informações de acordo com a LGPD é que essa novidade foi desenvolvida. A senha do Lead é confidencial, logo, não deve estar exposta a todos os usuários do Wakeme, certo? Agora será possível ocultá-la utilizando o um perfil de segurança de campo. Os usuários e equipes adicionadas a esse perfil poderão visualizar apenas asteriscos em vez dos caracteres reais das senhas dos leads.
Ah, importante ressaltar que esses usuários também não irão conseguir extrair outros caracteres além dos asteriscos em localizações avançadas, a não ser que o usuário seja um administrador. Nesse caso, ele sempre terá acesso a essa informação, seja para visualização ou extração.
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Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior e Ensino Básico que utilizam o Wakeme Professional e Essencial
GOMINING – você pode definir a nota de aprovação do candidato dentro do Wakeme
Se você utiliza nossa integração com a Gomining (responsável pela correção automatizada das redações on-line), deve saber que, atualmente, para alterar o “ponto de corte” da aprovação, é necessário solicitar esse ajuste diretamente com a Gomining e aguardar que seja realizado. Pensando em diminuir o tempo de execução dessa alteração e empoderar a sua IE na utilização das ferramentas integradas, agora temos um novo campo no Concurso, na aba “Integração Redação Online”, chamado “Ponto de Corte”. Ao preencher o ponto de corte neste campo, toda redação que tiver uma nota igual ou maior a este valor será aprovada quando uma redação voltar da correção Gomining, mesmo que tenha sido reprovada pela mesma. Se a nota for inferior ao ponto de corte, a avaliação da Gomining é mantida. Importante lembrar, também, que as notas devem sempre estar entre 0 e 10.
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Mais opções de filtro nos Dashboards de Educação Básica
Quem trabalha com a gestão dos dados sabe que quanto mais detalhes, melhor! É assim que conseguimos pensar em estratégias segmentadas e cada vez mais adequadas à realidade de cada lead, não é mesmo? Pensando nisso, agora nossos dashboards de ensino básico contam como mais algumas opções de filtro. São eles: "tipo de lead", sendo esse responsável ou dependente, "origem do lead" e "como conheceu a instituição de ensino", que podem ser utilizados conforme a sua necessidade de segmentação.
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Separação de atividades "ativas” e “receptivas”
Sabe quando você vai registrar telefonemas e atendimentos pela grid do lead ou inscrição? Bom, agora a primeira informação a ser selecionada no momento da criação é se aquela atividade é “ativa” (quando a instituição faz o contato com o candidato) ou “receptiva” (quando a instituição recebe o contato do candidato). Essa seleção é importante pois, caso um ou mais leads que não permitam contato externos sejam selecionados, não será possível criar atividades do tipo “ativas”, respeitando assim a lei geral de proteção de dados. O formulário de criação de atividade já virá com a direção da mesma assinalada e depois basta só escolher o tipo de atividade (telefonema ou atendimento). De resto, o registro segue igualzinho e continua sendo possível realizar agendamentos.
Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior que utilizam o Wakeme Partners
Botão de atividade nos formulários de leads e inscrições
Tá ficando cada vez mais fácil de utilizar o Partners, né? Agora também é possível registrar as atividades individuais dentro de cada lead ou inscrição utilizando o botão “Atividade” na aba “Histórico de Atividades”. A forma de registrar é igualzinha à do item anterior: primeiro é definida a direção da atividade (ativa ou receptiva), o tipo de atividade e depois as demais informações, sendo possível realizar, também, agendamentos. E claro, também não é possível cadastrar atividades ativas para os leads que não permitem contato externo, garantindo a conformidade com a LGPD.
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Novos informativos no botão de Atividades
Bom, que não é possível criar atividades do tipo “ativas” para os contatos que não permitem contato externo você já sabe. Mas para não deixar ninguém na dúvida sobre o porquê de o botão aparecer indisponível, quando um ou mais registros que não permitem contato externo forem selecionados para a criação de atividades ativas, seja nos grids de inscrição, leads ou nos históricos de atividade de cada registro, uma mensagem será exibida com a informação “o lead selecionado não permite contato externo” ou “um ou mais leads selecionados não permitem contato externo”e esta opção ficará indisponível.
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Botão Localizar mais intuitivo
Não mudamos muita coisa, mas você vai sentir a diferença! A utilização do botão “Localizar” continua igual, mas fizemos algumas alterações como as cores dos botões deste menu e novas setinhas para baixo nos campos de picklist que vão deixá-lo bem mais intuitivo para quem utiliza o Wakeme Partners. A ideia é tornar a utilização cada vez mais fácil e rápida para quem está na ponta trabalhando duro na captação de alunos.
Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior que utilizam o Wakeme Partners
Contagem de registros em todos os grids
Quem trabalha na captação de alunos sabe que os números são muito importantes! Pensando em facilitar a visualização de alguns dados quantitativos, agora os grids do Wakeme Partners terão uma contagem de registros na parte inferior esquerda da página. É possível verificar em que página de registros o usuário se encontra, quantos registros existem na página e quantos registros estão selecionados. A gestão dos dados tá ficando cada vez melhor, né?
Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior que utilizam o Wakeme Partners
Títulos das colunas e botões fixos nos grids
Nada pior do que ter que ficar rolando a tela para baixo e para cima por muito tempo quando estamos utilizando um app ou plataforma, né? Pensando em otimizar seu tempo, fizemos alguns ajustes nesse sentido. Primeiramente, limitamos o número de registros por página para evitar que seja necessário descer muito. Outro ponto de melhoria é que fixamos os títulos das colunas e os botões na parte superior do grid, assim, mesmo que você role para baixo eles continuarão à vista e clicáveis, fazendo com que você não precise rolar para cima novamente para utilizá-los.
Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior que utilizam o Wakeme Partners
Outras melhorias na usabilidade do Wakeme Partners
Acho que agora já está bem claro que a gente tá cuidando de todos os detalhes pra usabilidade do Partners ficar cada vez mais intuitiva e fluida, né? Bom, pensando nisso, fizemos alguns “retoques” nas cores dos botões (ficaram todos azuis e quando inativos só ficam um pouquinho mais claros) pensando na padronização; adicionamos o botão “atualizar” em todas as grids, que funciona para carregar todos os registros novamente; e por fim, dentro do Wakeme, na entidade “conta”, removemos alguns campos da seção “Wakeme Partners”, deixando só o que realmente importa para a utilização e ocultamos a seção quando o Partners estiver em desativação.
Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior que utilizam o Wakeme Partners
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