Treinamento 05 - Gestão eficiente de Call Center Organização e Prioridades

Modificado em Ter, 3 Dez na (o) 9:47 AM

Este treinamento é ideal para você que deseja tirar o máximo proveito do Wakeme PRO! Durante o treinamento, vamos explorar: 

 

  • Melhoria da Eficiência do Time: O treinamento abordará técnicas de distribuição de ligações, criação de scripts e definição de prioridades de atendimento, o que contribuirá diretamente para melhorar a eficiência do time de call center.
  • Gestão Estratégica e Produtiva: Você aprenderá a organizar seu Call center de forma estratégica e produtiva, otimizando a gestão e potencializando os resultados da sua equipe.

 

  • Para facilitar o acesso rápido aos tópicos específicos do treinamento, clique em Capítulos.


imagem

  • Em seguida, clique no momento do vídeo que você gostaria de assistir.


Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo