Durante a implantação do seu CRM, configuramos as réguas de acordo com a estratégia definida pela sua instituição no início do projeto. Ao final, além das réguas configuradas, entregamos também arquivos com os desenhos dessas réguas. Esses arquivos servem como um registro visual do que foi configurado.
O que você precisa saber:
Entendemos que, com o tempo, você pode precisar ajustar as réguas ou criar novas para novos processos seletivos. Para facilitar, oferecemos alguns modelos padrão de réguas de relacionamento que podem ser úteis. No entanto, é importante lembrar que esses modelos não são exatamente os que estão configurados em seu ambiente.
Se precisar de um desenho específico das réguas da sua instituição, é provável que esses arquivos estejam disponíveis internamente. Consulte as pessoas envolvidas na implantação do CRM ou entre em contato com o CS responsável pela sua conta para obter esses arquivos.
A ilustração que mostraremos a seguir, são desenhos de réguas padrão que podem ajudar caso precise de apoio com uma indicação de modelo de régua, vale reforçar que você pode partir de um modelo padrão para definir um modelo específico de acordo com as estratégias que definir para a comunicação e processos seletivos da sua instituição, neste sentido, o CS à frente da sua conta pode apoiar com dicas e melhores práticas caso você precise!
Dica Importante
Os desenhos dos processos de régua de relacionamento são apenas uma representação visual de como a régua será configurada no CRM. O desenho, por si só, não indica que a régua está configurada. É comum que a comunicação da régua seja definida pelo marketing ou comercial, enquanto a configuração é realizada pelo time de TI. Portanto, ter um desenho detalhado pode ser muito útil para manter o fluxo de tarefas organizado e facilitar a solicitação de alterações.
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