| Versão | Wakeme Essencial | Wakeme Pro |
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O Wakeme PRO permite que o próprio candidato libere automaticamente uma nova oportunidade de prova diretamente pela ficha de inscrição, trazendo mais agilidade e autonomia ao processo seletivo.
Essa funcionalidade pode ser utilizada para Prova Objetiva e/ou Redação, e resulta no mesmo efeito: o candidato retorna ao status que permite a realização de uma nova avaliação.
Como Funciona?
Quando um candidato é desclassificado ou considerado ausente em uma avaliação, ele pode acessar sua ficha de inscrição e clicar no botão “Liberar Nova Avaliação”, sem necessidade de intervenção manual da instituição (desde que a funcionalidade esteja ativada).
Ao utilizar o botão:
A Situação no Concurso é alterada para Inscrito;
A Redação volta a ficar disponível para realização;
A Prova Objetiva fica zerada, pronta para ser realizada novamente após a conclusão da redação (quando aplicável).
Configuração da Nova Oportunidade de Avaliação
No menu lateral, clique em Processo Seletivo.
Em seguida, clique em Concursos.
Escolha o concurso que deseja realizar essa alteração.
No menu superior do concurso, clique em Prova On-line.
Altere o campo "Permite nova avaliação automática" para "Sim".
Observação: Por padrão, esse campo está configurado como "Não".
Quando o Botão Aparecerá na Ficha de Inscrição?
O botão de liberar nova avaliação irá aparecer para o candidato na ficha de inscrição, desde que as seguintes condições sejam atendidas:
O concurso deve ser do tipo Tradicional ou Agendado.
O candidato deve estar marcado como Desclassificado ou Ausente na prova.
O concurso deve estar configurado para Permitir nova avaliação automática (conforme o passo anterior).
Observação: O botão será exibido diretamente na tela de inscrição do candidato.

Nova oportunidade do Candidato
Quando o botão "Liberar Nova Avaliação" for clicado, a Situação no Concurso do candidato será alterada para "Inscrito". Isso significa que:
A prova de Redação estará novamente disponível para ser realizada.
A Prova Objetiva ficará vazia, pronta para ser realizada após a conclusão da redação.

Observação:
Se o candidato for desclassificado ou ausente dentro do prazo configurado para o início da prova (por exemplo, 3 horas antes do início da redação ou da prova objetiva), ao liberar uma nova avaliação, ele será direcionado para a tela de dados e poderá escolher uma data disponível no calendário vigente.
Caso o candidato acesse a ficha após o prazo de 3 horas, ele será considerado ausente em ambas as provas. Se houver calendários disponíveis, será necessário selecionar uma nova data. Caso contrário, o botão de nova avaliação não aparecerá na fase de inscrição.
Registro na Linha do Tempo da Inscrição
No painel "Anexos da Inscrição", você encontrará um registro na Linha do Tempo do candidato, indicando a data e hora em que a nova oportunidade foi liberada.
Informações Adicionais
- Reativação Múltipla:
O botão “Liberar Nova Avaliação” não possui limite de uso. Enquanto a permissão estiver ativada, o candidato pode liberar novas avaliações sempre que for desclassificado ou ausente.
- Desativação da Permissão:
Caso não seja desejado permitir novas oportunidades de avaliação, basta alterar o campo “Permite nova avaliação automática” para “Não”.
- Erros e Logs de Falha:
Se ocorrer algum erro durante a liberação da nova avaliação, será registrado um log de falha contendo o erro, e um popup será exibido na ficha do candidato informando sobre a falha.
E pronto! Com essas orientações, você está preparado para gerenciar as oportunidades de avaliação dos candidatos no Wakeme PRO de maneira eficiente e clara.
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